为切实做好国庆黄金周游客接待工作，提升旅游服务水平，优化旅游发展软环境，国庆期间，除景区员工全员上班外，还组织了近百名青年志愿者，在各停车场、纪念地、游步道叉路口等重点节点设置旅游咨询服务点，免费为游客提供旅游咨询服务。景区到处都可以看到志愿者们引导分流游客、疏导交通、指挥车辆停靠、介绍景点、医疗救助、帮助特殊人群等暖心场面。黄金周前三天，为游客找到丢失钱包、手机、钥匙等共10余起。由于时间长、工作量大，现场服务的所有工作人员中午都在岗位上吃工作餐，但大家仍然坚守在服务岗位，用最美的微笑和最真诚的服务为远道而来的游客朋友创造出宽松的旅游环境，受到大家的一致好评。